一、业务介绍

　　“商务铃音”业务是中国铁通为本网固定电话用户推出的一项个性化的彩铃业务，目前“商务铃音”业务主要面向甘肃铁通商务客户，是指由商务用户结合自身的内在品质 ，为本公司（企业）固定电话的回铃音进行的个性化设置，在固定电话被呼叫时，专门为主叫方设置而播放统一的提示音。如统一的音效、歌曲、标准的欢迎词和公司（企业）宣 传语等，借以达到宣传公司（企业）形象，提高公司（企业）知名度，宣传公司（企业）产品的的社会效应。

　　二、“商务铃音”业务的主要功能

　　“商务铃音”业务面向特定的商务客户，客户开通“商务铃音”业务后，商务用户“商务铃音”的内容需专门定制只能商务用户自己有权使用。

　　1、可以根据企业客户的要求制作具有企业特色的多种回铃音。

　　2、企业可将单位、员工固定电话绑定为企业统一的个性铃音。

　　3、可通过专门的业务管理网站，上传企业铃音，对集团内用户铃音的时间段、铃音类型进行管理。

　　4、可以让企业内部不同的部门采用由企业统一制定的铃音，也可以让部分部门采用不同铃音。

　　5、可以针对不同的客户群设定相应的铃音。

　　商务用户也可以通过二种途径上传、下载自己制作或收集的音乐：

　　WEB：用户登录彩铃业务网站，根据页面导航，根据自己的喜好选择某些铃声作为自己的回铃音。

　　IVR：用户通过拨打特定的特服号102185进入彩铃系统的IVR，根据语音提示进行回铃音的设置。